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商家入驻协议
生效日期： 2026年3月16日
第一条 协议主体与定义
1. 本协议由平台运营主体（以下简称“甲方”或“平台”）与申请入驻并通过审核的平台商家（以下简称“乙方”或“商家”）共同签订，具有合同法律效力。
2. 乙方在提交入驻申请、完成入驻流程或开始使用平台服务前，应仔细阅读本协议全部条款。乙方点击“同意”、提交入驻资料或实际使用平台服务，即视为已充分理解并完全接受本协议所有约定，自愿受其约束。
3. 甲方有权根据法律法规更新、平台运营需要等情形修订本协议，修订后的协议将在平台公示，公示期满后自动生效。乙方继续使用平台服务，即视为接受修订后的协议；如不接受，应立即停止使用并申请退出平台。
4. 平台公示的《平台规则》《平台服务协议》《商家服务规范》等均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
第二条 入驻申请与审核
1. 乙方申请入驻应具备完全民事行为能力/合法经营资质，符合平台对应经营类目的准入条件，承诺为合法经营主体，无重大违法失信记录。
2. 乙方应按甲方要求提交真实、准确、完整、有效的入驻材料。
3. 甲方有权对乙方提交的入驻资料进行形式审核与实质核查，审核结果及审核周期由甲方根据平台规则自主决定，甲方无需对审核未通过结果进行额外补偿。
4. 乙方不得伪造、变造资质文件，不得借用、冒用他人资质申请入驻，一经发现，甲方有权拒绝入驻、立即清退并追究乙方违约责任。
5. 审核通过后，甲方为乙方开通店铺管理后台账号，乙方完成账号激活、信息完善后，店铺正式生效。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方权利义务
1. 为乙方提供协议约定的平台基础服务，保障平台系统正常运行（不可抗力及第三方服务故障除外）。
2. 依据法律法规及平台规则对乙方经营行为、商品/服务信息、交易订单、售后履约等进行监督管理，有权采取巡查、抽检、整改通知、违规处罚等管理措施。
3. 保护乙方合法经营权益，维护平台交易秩序，处理消费者投诉与纠纷，对涉及乙方的违规举报进行核查处置。
4. 按本协议及结算规则约定，与乙方完成交易资金结算，不得无故拖欠、截留乙方合法结算款项。
5. 对乙方提交的非公开资质信息、账户信息承担保密义务，法律法规及监管要求披露的除外。
6. 有权根据平台运营策略调整服务内容、收费标准、类目规则，提前在平台公示后执行。
3.2 乙方权利义务
1. 在遵守本协议及平台规则的前提下，自主开展店铺运营、商品定价、订单处理、售后履约等经营活动。
2. 严格遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》等法律法规，合规经营，依法纳税。
3. 对上架商品/服务的合法性、质量安全、资质合规性、信息真实性承担全部责任，严禁销售假冒伪劣、禁限售、侵权、过期、变质及不符合监管要求的商品。
4. 及时处理平台订单、消费者咨询与售后诉求，履行发货、退换货、保修等法定义务，保障消费者合法权益。
5. 妥善保管平台店铺账号及密码，对账号下所有操作行为承担法律责任，不得转让、出租、出借店铺账号。
6. 及时更新营业执照、经营许可证等资质文件，确保资质在有效期内；资质变更、失效前应提前书面通知甲方并完成更新审核。
7. 配合甲方的监督管理与监管部门检查，按时提交相关材料，按要求完成违规整改。
8. 不得利用平台从事洗钱、传销、非法集资、虚假交易等违法违规活动，不得危害平台系统安全。
第四条 经营类目与商品管理
1. 乙方仅可在甲方审核通过的经营类目范围内开展经营，超类目经营视为违规，甲方有权按规则处罚。
2. 乙方发布的商品/服务信息应真实、清晰、完整，不得进行虚假宣传、夸大宣传、误导性描述，不得使用违法违规广告用语。
3. 特殊类目（生鲜、美妆等）须符合国家专项监管要求，乙方应具备对应资质并按甲方要求公示相关信息。
4. 甲方有权对乙方商品进行抽检、下架、屏蔽、删除违规信息，对不符合要求的商品责令整改。
5. 乙方应建立商品质量管控与溯源体系，生鲜类商品保障冷链、时效与品质，严格遵守仓储运输规范。
第五条 费用与结算
1、乙方在平台经营需按平台规则缴纳相应费用，包括但不限于保证金、技术服务费、交易佣金、营销推广服务费等，具体收费标准以平台公示为准。
2、履约保证金：乙方入驻时分行业按经营类型、经营类目标准缴纳保证金，用于承担违约责任、赔付消费者损失、补缴违规罚款、甲方费用及第三方损失，不足需3日内补足，逾期甲方暂停店铺服务；合作终止无纠纷欠款，甲方30日内无息退还。
3、软件服务费：乙方入驻时分行业按经营类型软件服务费标准，按年计算支付。
4、信息服务费：按实际成交价的比例（按信息服务费比例标准）收取，在结算时自动扣除。
5、乙方应在协议生效后5日内支付首期费用，后续费用在当期届满前5日内支付。
6、甲方收款账户 户名：南京以领信息技术服务有限公司，账号：4301 0967 0910 0124 025，开户行：中国工商银行股份有限公司南京滨江新城支行。
7、货款结算：普通类目消费者确认收货无纠纷，甲方5个工作日划转；生鲜、美妆类目7个工作日（优先结算）；遇售后退款，甲方可从待结货款直接抵扣。乙方收款账户信息需提前在后台备案，变更时需提前10日通知甲方。
8、乙方承担经营产生的税费、物流费（包括生鲜冷链费用）、包装费、推广费等，与甲方无涉。
9、乙方应按实际经营收入向甲方开具合法有效发票，配合完成财务结算流程。
第六条 知识产权与保密
1. 甲方拥有平台本身、平台标识、平台技术、平台内容等全部知识产权，乙方仅可在经营需要范围内合理使用，不得擅自复制、篡改、传播、转让。
2. 乙方承诺对其上传至平台的商品图片、文字、视频等内容拥有合法知识产权，不得侵犯第三方商标权、著作权、专利权等权利。
3. 因乙方知识产权侵权给甲方或第三方造成损失的，由乙方承担全部赔偿责任，甲方有权先行赔付后向乙方追偿。
4. 双方应对合作过程中获取的对方商业秘密、非公开信息承担保密义务，协议终止后保密义务仍持续有效。
第七条 违规处理与协议终止
7.1 违规处理
乙方违反本协议或平台规则，甲方有权视情节轻重采取以下一项或多项处理措施：
1. 书面警告、限期整改；
2. 下架/删除违规商品、屏蔽店铺信息、限制商品发布；
3. 限制店铺功能、暂停结算；
4. 扣除保证金、收取违约金；
5. 店铺降权、取消活动参与资格；
6. 暂时封禁店铺、永久清退平台；
7. 上报监管部门，追究法律责任。
7.2 协议终止情形
1. 乙方主动申请退出平台，经甲方审核通过，完成清算后协议终止；
2. 乙方严重违规、资质失效不再符合入驻条件，甲方按规则清退，协议终止；
3. 乙方主体注销、被吊销营业执照、进入破产清算程序，协议自动终止；
4. 因不可抗力、政策监管要求导致平台无法继续提供服务，协议终止；
5. 双方协商一致终止本协议。
7.3 终止后事宜
1. 协议终止后，乙方应立即停止所有平台经营活动，下架全部商品；
2. 甲方对乙方未了结交易、售后纠纷、赔付责任继续进行监管与处理；
3. 甲方按平台规则完成保证金与剩余款项结算，有未结清债务的，抵扣后退还剩余部分；
4. 协议终止不影响违约条款、保密条款、知识产权条款、责任承担条款的效力。
第八条 责任免除与限制
1. 因不可抗力、政府行为、电信运营商故障、第三方支付/物流服务故障等非甲方可控原因导致平台服务中断、交易异常的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并协助恢复。
2. 甲方对乙方的经营利润、商业机会等间接损失不承担赔偿责任，法律强制规定除外。
3. 乙方因自身经营行为、商品质量、售后履约等问题产生的一切法律责任与经济损失，由乙方自行承担，与甲方无关；如甲方因此被追责，有权向乙方全额追偿。
第九条 法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台地区法律）。
2. 双方因本协议产生的争议，应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 其他条款
1. 本协议条款部分无效的，不影响其余条款的法律效力。
2. 甲方未行使本协议项下权利的，不构成对该权利的放弃。
3. 乙方不得将本协议项下权利义务转让给第三方，甲方书面同意的除外。
4. 平台公示的所有规则、通知、公告均为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。
5. 本协议以数据电文形式订立，双方确认后即具有法律效力，乙方可在平台店铺后台下载留存。
6. 甲方通过平台公告、商家后台站内信、乙方预留手机号/邮箱等方式发送通知，一经发布即视为送达乙方。乙方预留联系方式变更的，应及时在商家后台更新，未及时更新导致通知无法送达的，视为已送达，由此产生的不利后果由乙方承担。
签署确认
乙方确认：已完整阅读、充分理解并自愿接受本《商家入驻协议》及全部平台规则，承诺严格遵守履行，承担相应法律责任。
乙方（商家）签字/盖章： （系统点击确认视为有效签署）
签署日期： 乙方完成入驻确认之日
